La importancia de la marca para tu empresa
Si posees un negocio, independientemente de su naturaleza, tienes una marca. No importa si es una fábrica de aluminio, una panadería o incluso una aerolínea, cada uno tiene una marca.
La marca es significativa para tus clientes, es lo que les representa, tanto para bien como para mal. Pero siempre buscamos un mayor número de clientes, y eso es posible a través de la marca.
Todo lo que haces es parte de tu marca, desde la forma en que te vistes hasta cómo te comunicas. Va más allá del logo, es la forma en que respondes el teléfono, cómo recibes a tus clientes, y la calidad de tus productos.
La marca representa más que una empresa, es tu reputación y talento, es tu visión y cómo entiendes el mundo.
Muchos empresarios dicen que no es necesario invertir en su marca, pero todas las decisiones que tomas influyen en la percepción de tus clientes. Por lo tanto, es esencial gestionar conscientemente estas decisiones para otorgarle significado y valor a tu empresa.
La marca puede transformar tu negocio, atraer talento y construir una propuesta de valor.
Las 4 identidades de las marcas
Identidad visual de la marca
Comprende el universo gráfico que comunica tu propuesta de valor, como formas, colores, tipografías, y símbolos. Incluyendo el logo, el estilo fotográfico, y la paleta de colores.
Identidad verbal de la marca
Nuestro lenguaje también conecta con las personas, creando diferenciación y construyendo significado. El tono de voz define nuestra personalidad.
Identidad sensorial de la marca
¿Cómo percibimos la marca a través de los sentidos? Esto incluye el espacio donde vive la marca, las sensaciones que transmite, colores, materiales, texturas, acabados, sonidos y aroma.
Identidad actitudinal de la marca
Los valores y personalidad que definen el comportamiento de la marca y su propósito.
Es crucial invertir en tu marca, darle significado y valor a través de acciones consistentes y coherencias. Tomar decisiones sobre lo que quieres ser en el mundo y ayudar a las personas en este proceso es fundamental en tu empresa.
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